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Fragen, Fehler, Ideen, Probleme mit dem Konto – wirklich alles. Wenn du uns dein Gerät und deine iOS-Version nennst, können wir schneller helfen.
Inhalte oder Verhalten melden
Wenn jemand eine geteilte Wunschliste, einen Kommentar oder einen Kreisnamen nutzt, um etwas Beleidigendes, Rechtswidriges oder anderweitig Anstößiges einzustellen, melde es in der App oder schreib mit einer Beschreibung und einem Link oder Screenshot an contact@giftyr.app. Wir gehen Meldungen zügig nach und entfernen Inhalte und sperren Konten, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
Häufige Fragen
Sieht die Person, für die die Geschenke sind, wer eines reserviert hat?
Nein – und das nicht aus Versehen. Reservierungen werden so gespeichert, dass die Person, für die ein Anlass ist, nicht sehen kann, wer was reserviert hat, egal wie sie schaut. Andere Schenkende sehen, dass ein Wunsch vergeben ist, damit ihn niemand doppelt kauft; die beschenkte Person sieht immer nur ihre eigenen Wünsche.
Und bei einem Anlass, den ich für jemand anderen organisiere?
Dann sehen alle Beteiligten, wer was schenkt, du eingeschlossen – das ist Absicht. Die überraschte Person ist nicht Teil des Anlasses, es gibt also niemanden unter euch, vor dem etwas zu verbergen wäre, und sich gegenseitig zu sehen ist genau das, was Abstimmung möglich macht. Bedenke: Jede Person, der du den Link schickst, sieht dasselbe – teile ihn also mit denen, die du wirklich meinst.
Brauchen die Leute, mit denen ich teile, die App?
Nein. Ein Link zum Teilen öffnet sich in jedem Browser, und alle können die Wünsche ansehen und einen reservieren, ohne Konto. Die App gibt dir Erinnerungen und lässt dich eigene Listen führen.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Profil → Datenschutz → Konto löschen. Das entfernt dein Konto und dessen Inhalte – die Datenschutzerklärung erklärt genau, was wann gelöscht wird, und Deine Daten löschen deckt jeden weiteren Weg ab, auch wenn du die App nicht erreichst.
Wie bekomme ich meine Daten?
Schreib an contact@giftyr.app, dann schicken wir dir eine Kopie deiner Daten. Nach der DSGVO antworten wir innerhalb von 30 Tagen, meist deutlich früher.
Kann ich die E-Mails und Mitteilungen abstellen?
Die Einstellungen für Mitteilungen findest du in der App unter Profil → Mitteilungen. Für alles andere sag uns Bescheid, dann nehmen wir dich heraus.
Datenschutz und Rechtliches
Unsere Datenschutzerklärung behandelt, was wir erheben und warum. Unsere Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von Giftyr. Fragen speziell zum Datenschutz kannst du an contact@giftyr.app richten.