Deine Daten löschen

Jeder Weg hinaus, an einer Stelle.

Wenn du die App hast

Das ist der schnellste Weg und du brauchst dafür niemanden: Öffne Giftyr und geh zu Profil → Datenschutz → Konto löschen.

Es geschieht sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Es entfernt dein Konto, deine Wünsche, Anlässe und Kreise, die Bilder, die du hochgeladen hast, und deine Mitteilungs-Token – und es widerruft die Berechtigung „Mit Apple anmelden“, die du uns erteilt hast.

Eines bleibt bewusst bestehen. Wenn du ein Geschenk auf der Wunschliste einer anderen Person reserviert hast, ist diese Reservierung danach nicht mehr mit dir verknüpft, das Geschenk bleibt aber als vergeben markiert. Würde es wieder auf verfügbar springen, könnten die anderen Schenkenden daraus schließen, dass du gegangen bist – und genau das würde den Schutz aushebeln, für den es die App gibt.

Wenn du die App nicht erreichst

Schreib von der Adresse, die dein Konto nutzt, an contact@giftyr.app und bitte uns, es zu löschen. Wir bestätigen dir, sobald es erledigt ist, in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen.

Wir bitten dich um eine Nachricht von dieser Adresse, weil sich so am einfachsten sicherstellen lässt, dass die Anfrage von dir kommt. Wenn das nicht geht, sag uns Bescheid, dann finden wir einen anderen Weg, das zu prüfen.

Wenn du ein Geschenk reserviert hast, ohne die App zu installieren

Eine Reservierung über einen geteilten Link legt ein Giftyr-Konto für diese E-Mail-Adresse an, mit dem Anzeigenamen, den du eingetragen hast, damit die Reservierung deine bleibt. Wenn dir das nicht recht ist, schreib uns, dann löschen wir es – sowohl das Konto als auch den Eintrag zu dem Reservierungslink, den wir dir geschickt haben.

Wenn du nur auf der Warteliste stehst

Nutze den Abmeldelink am Fuß jeder Wartelisten-E-Mail. Der löscht deine Adresse auf der Stelle; ein Konto, das entfernt werden müsste, gibt es nicht.

Was wir behalten, und wie lange

Die Datenschutzerklärung legt das je Kategorie dar. Kurz gesagt: Im laufenden System wird sofort gelöscht, verschlüsselte Backups laufen im Zyklus unseres Anbieters aus, und Absturzberichte liegen für ihre Aufbewahrungsfrist bei Sentry.

Deine weiteren Rechte

Du kannst außerdem eine Kopie deiner Daten, eine Berichtigung oder einen übertragbaren Export verlangen. Schreib an contact@giftyr.app, wir antworten innerhalb von 30 Tagen, meist früher. Wenn du lieber mit jemand anderem darüber sprichst, kannst du dich bei deiner Datenschutzbehörde beschweren – in Deutschland bei der des Bundeslandes, in dem du wohnst.